ご利用いただきましてありがとうございます！ご注文前に下記をご確認下さいませ。

■ご注文について

基本的には平日10時までにご注文いただくと当日出荷が可能です。
（状況により早期締切の場合もございますのでお早めにご注文下さいませ。）
（平日10時以降のご注文は翌営業日から出荷可能です。）
休日の前日は15時が締め切りとなりますのでご注意下さい。

長期休暇（年末・GW・お盆等）前におきましては締切日時が早まりますのでお早めにご注文下さいませ。
締切日時はサイト上にてお知らせいたします。

【注意】 祝日・休日の前日は15時が締め切りとなります。
　例）日曜日・月曜日のお届けを希望される場合･･･金曜日15時締切
（早期締切の場合がありますのでお早めにご注文下さい。）

月曜日が祝日で火曜日のお届けを希望される場合、金曜日15時が締め切りとなります。

・北海道･九州へのご注文は出荷からお届けまで２日掛かります。
・現在、沖縄・離島への発送は行っておりません。

■ご注文からお届けまでの流れ

１、インターネットからご注文情報を入力し、お届け日を指定して注文。
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２、ご注文完了直後、当店より自動で「ご注文確認メール」が届きます。
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３、当店担当者が確認後「ご注文受付メール」をお送りいたします。
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４、発送完了後「ご注文品発送メール(お問い合わせ番号添付)」をお送りいたします。
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５、ご指定のお届け日時にドライアイスが到着します。

■お支払い方法について

お支払い方法は、「クレジットカード」「あと払い（ペイディ）」「Amazon Pay」「PayPay」となります。

銀行振込・請求書払いをご希望の場合は下記リンクにてご対応可能です。
→日本橋ドライアイス（銀行振込・請求書払い専用）
クレジットカード　のお支払いについて
クレジットカードのご利用におきまして　本人認証サービス（3Dセキュア）を導入いたしました。より高いセキュリティになりますので、安心・安全にご注文いただけます。

【本人認証サービス（3Dセキュア）について】
クレジットカード番号・有効期限・セキュリティコード等の入力だけではなく事前にご自身で登録した認証用パスワードで本人認証を行い、｢なりすまし｣等の不正利用を防ぐことができます。
本人認証サービス（3Dセキュア）の各種設定方法や、お持ちのカードの対応有無等はカード発行会社へご確認下さい。

■クレジットカードご利用におきまして
3Dセキュア2.0の導入にあたりましてご注文時、カード会社より追加でパスワード等の認証を求められる場合がございます。認証完了後、ご注文の受付が完了となります。
・認証前に離脱された場合は未決済となりご注文は完了していない状況となりますのでご注意下さい。
・カード会社にて本人確認が不要と判断された際にはパスワードの入力が不要の場合もございます。
・3Dセキュア2.0に非対応のクレジットカードはご利用いただけません。


あと払い（ペイディ）　のお支払いについて
あと払い (ペイディ)は決済サービス会社Paidyが提供する翌月まとめ払いサービスでご利用になるには、株式会社Paidyへのお申し込みが必要となります。
メールアドレスと携帯番号で登録、SMSによる認証コードの入力が必要です。
（一部の端末ではご利用いただけない場合があります。）
翌月1日～5日にメールとSMSでご請求金額をお知らせ。
27日までにコンビニ払い、銀行振込、口座振替でお支払いとなります。

下記詳細をご確認の上、ご利用下さいませ。
ペイディについての詳細


Amazon Pay　のお支払いについて
Amazonに登録されているアカウントにてお支払いいただけます。
Amazonアカウントをお持ちでありましたらご利用が可能です。

Amazon Payのご利用方法
・ショッピングカートで「Amazon Pay」のボタンを押す
・Amazoアカウントでログイン
・お届け先住所・支払方法を確認の上「続行」ボタンを押す

 Amazon Payのよくある質問


PayPayのお支払いについて
「PayPay」でのお支払いとなります。
株式会社オーダーアイスと連携されますので画面の案内に従ってお支払い下さいませ。

※注意事項
・PayPayアカウントにてログインが必要です。
・決済中に離脱されたり、残高不足などによってご注文が完了しない場合がございます。

■配送・送料について

ご注文品はヤマト運輸宅急便にてお届けいたします。

【送料について】
下記商品を除き「送料無料」でお届けいたします。

・各0.5ブロックセットは1セット毎に別途1,210円の送料を頂戴しております。

送料は1セットにつき1ブロック以上の商品についてが送料無料（弊社負担）の対象となります。
1ブロック×1個、0.5ブロック×1個　を同時にご注文の場合、0.5ブロックの方には送料が加算されることになりますのでご注意下さいませ。

■消費税について

商品価格に別途消費税が加算されます。

■キャンセル・変更について

●当店の原因（注文重量相違）を除きまして、お客様ご事情による返品・交換はお受け致しかねます。
ご理解の程、お願い申し上げます。

●キャンセルをご希望の場合は、当店出荷日より３営業日前（土日祝日を含まず）までにお問い合わせフォームよりご連絡下さい。以降はキャンセル不可となりますのでご注意下さい。(尚、長期休暇中、年末年始等はキャンセルを承れなくなりますので、ご注文の際はご注意下さいませ。ご理解の程、お願い申し上げます。)（マイページ上ではキャンセルの受け付けが出来ませんのでご注意下さいませ。）

●ご注文内容の変更は、当店出荷日より２営業日前（土日祝日を含まず）までにメールにてご連絡下さい。

※既にドライアイスが発送ラインに乗ってしまった場合、キャンセル・変更を承ることができない場合もございます。予めご了承下さいませ。

一度のご注文で複数の配送先をご指定可能です。ご注文方法は下記をご確認下さいませ。

【複数配送先の流れ】
１、複数の商品をカートに入れ、「ご購入手続き」へ進む。
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２、お届け先の欄から「２件以上の住所へ送る方はこちら」を押す。（複数の商品をカゴに入れた場合表示）
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３、各お届け先を設定して（アドレス帳から選択可能）「保存して商品の振り分けに進む」　を押す。
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４、各お届け先に注文品を振り分け、それぞれにお届け日時を設定する。
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５、「内容を保存して確認画面へ」を押す。
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６、お支払い方法を選択の上、間違えがなければ「注文を確定する」を押して注文完了。


【注意事項】
・お支払いにアマゾンペイは対応しておりません。
・配送先は最大50件までご指定可能です。
・複数配送先の注文につきましての領収書の発行は最終発送が完了後になります。 個別に領収書が必要な場合はそれぞれ１件ずつご注文下さい。